2017这半年:民生热线帮你解决932件烦心事

西部网民生热线2018-12-09 14:05:20


2017年上半年,有932件网友的烦心事得到了反馈或解决。


西部网讯(记者 周到)雨天一条河、晴天沙蔽日,淳化县仙家村的一条村道让网友康先生困扰了十余年。然而,问题却在2017年上半年有了转机。不到三个月时间,一条1.5公里水泥路已经建成,解决了村民出行问题,也打通了村子通往外界的致富路。


2017年上半年,蓝田汤峪镇孙南村的王养勤还上了村委会以自己名义借下的5万元贷款,而这笔用于村委会办公室建设的贷款已经困扰了他整整五年时间。


同样在2017年上半年,勉县茶店镇移民安置小区通上了自来水,改变了群众一年多时间以来“每天提着桶四处找水吃”的状况。


……


这样的故事在2017年上半年还有很多。


2017年上半年发生了什么?在过去的181天,通过西部网民生热线问政平台,有1296名网友有效合理地表达出了他们的求助、意见和建议;有932件网友的烦心事得到了反馈或解决;有407个陕西各厅局市县单位及基层街办、乡镇政府调查处理网友的难题,力求给出满意的解答;而热线编辑记者也实践着“点击网络民意,传递百姓呼声”的承诺,平均每天转达、调查7条网友留言。


2017年上半年,我们关注了道路交通、社会保障、社会治安、城市建设、脱贫攻坚、行政作风、生态环境、教育入学等方面的问题,争取实现事事有回复。



等了十几年,仙家村水泥路终于通了!


道路交通——仙家村水泥路终于通了!


“下雨天孩子没法出门上学,大晴天村民也要闭紧大门,一阵风过就是一片扬尘。大家都说要致富先修路,这样的路面百姓无法出行,更别提交通便利了“2017年3月14日,康先生在西部网网络问政平台《民生热线》上,给淳化县留言反映了这个问题。


两天后,西部网以官方文函形式将问题转达至淳化县人民政府。3月23日淳化县交通局第一次给予回复,已经做好施工前准备,计划3月底正式开工,4月底完工。


5月8日,康先生再次反映,“仙家村扶贫水泥路修一半剩一半,街道两边好了,中间却没有,一边只有3.5米,一个车能过,两个车就无法通行。”热线编辑再次转达了问题。5月27日,淳化县官庄镇县人民政府回复,水泥路建设工程已于5月24日全面竣工,排水系统还在后续施工当中。


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被清退大学生名单。


社会保障——转租廉租房牟利大学生被清退


2017年6月,胡先生反映西安惠泽居、向阳沟等面向大学生开放的人才公租房被私下转租,大学生充当二房东,导致需要租房的人申请不到房子。


对此,热线记者进行了深入调查,揭露了大学生转租廉租房牟利,房管部门监管不严的现状。报道当晚,西安市住房保障和房屋管理局连夜进行公租房资格排查,共清退54名违规租房大学生,被列入社会诚信体系黑名单。


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资料图。


社会治安——违法赌博机被查


“劳动南路炫乐游艺城就是一个赌博厅,里面摆放赌博机,持着文化局颁发的娱乐许可证,打着合法的外衣进行赌博活动,挂羊头卖狗肉。”2017年1月22日,网友“蔚蓝天空”向西部网反映了莲湖区一家游艺城涉嫌经营赌博游戏机的情况。


2月17日,西安市公安局回复,莲湖公安在突击检查中发现有32台六狮王朝连线机,3台八面捕鱼机,均属于赌博机型。现场将游戏厅9名工作人员及涉赌机移交劳动南路派出所调查处理。


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生活用水——勉县茶店镇移民安置小区水通了


“移民安置工程本来是一项惠民好政策,但勉县茶店镇街道的安置小区没水吃,每天都要提着桶四处找水吃,是我们现在最头疼的问题。” 2017年5月19日,网友“晓峰”通过西部网求助,希望能解决生活用水问题。


6月6日,经过栏目组协调转达,勉县人民政府新闻办公室回复,承建公司将小区内部供水系统与茶店镇人饮系统成功对接,安置点已全部接通了自来水,从根本上解决了该小区住户的生活用水问题。


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村干部渎职——蓝田村民追回贷款


2017年3月14日,蓝田县汤峪镇孙南村村民王养勤求助西部网,2012年,孙南村村干部以他和其他两位村民的名义贷款20万,用于建设村委会办公室。然而5年时间过去,自己名下的贷款却无人偿还,多次求助村镇,都解决不了问题。


为此,热线记者进行了采访调查。3月16日,蓝田县人民政府回复,政府已责令汤峪镇镇政府积极督促协调孙南村归还王养勤等村民名下的贷款。3月22日,王养勤反馈称,自己名下的贷款已经被结清,不敢相信几天就解决了5年来的问题,感谢栏目组。


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“原城固氮肥厂的烟囱黑烟滚滚,整个厂区周围都弥漫着煤烟,环境很差。”5月3日,网友“城固小百姓”给西部网留言,希望城固县政府能够整治环境。


5月31日,城固县人民政府办公室回复,因原城固氮肥厂存在的环境违法问题,县环保部门共下发《责令改正违法行为决定书》11次,立案查处3起,罚款20余万元,约谈企业负责人3次。最后,县环保部门依法对其20吨燃渣锅炉进行了查封。目前,该公司已全面停产。


县政府要求该公司于2017年10月31前完成三废混燃锅炉的建设工作,彻底解决废气污染环境问题。


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行政不作为——7个月办不了的失业手续办好了


2017年2月21日,网友蒋先生向西部网反映,称自己的失业手续办理超过200天还没有办下来,严重耽误了找工作,转档案等事项,希望能得到解决。


在热线编辑的沟通下,陕西省人社厅2月27日回复,因社保信息系统升级,与缴费系统衔接不上等客观原因,导致办理迟缓,影响了网友按时享受失业保险待遇。


接到反映后,陕西省人才交流服务中心联系协调西安市社保经办部门,由社保经办部门组织相关人员周末加班办理。已于2月25日将于失业金划拨到位,并确定2月27日办理《就失业登记证》。


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“武功县宇都·德雅林居小区开发商肆意加盖楼层,业主维权困难。”4月10日,网友黄雪反映了小区违规加盖的事。


问题经过热线编辑转达后,得到了武功县委、县政府的重视。4月26日,武功县人民政府给予回复,在发现问题当天,武功县立即召集住建局、国土局和相关部门负责人开紧急会议。会议结束后,对该项目下发了停工通知书。4月14日按照职能对违反规划建设的基础建设进行了拆除,目前未再出现新的加盖行为。


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脱贫攻坚——村干部均分扶贫化肥被问责


2017年上半年,随着脱贫攻坚工作的不断深入,西部网经常能收到有关脱贫问题的求助。


2017年3月29日,网友林先生反映,延川县杨家圪台镇新舍科村将国家发放的精准补助金收到一起全部买了化肥,给全村人均分。“这样搞平均主义的做法合理吗?” 3月30日,热线编辑将网友的情况反映给了延川县人民政府。


4月7日,延川县人民政府督查室回复,杨家圪台镇下发的属于扶贫化肥, 而芦家河村民小组长在将扶贫化肥拉回后,召开了小组村民会议,村民一致同意将扶贫化肥平均分配,小组长便将该小组的扶贫化肥平均分配给了村民。


针对上述反映的问题,村主任及芦家河村民小组长具体负责,将存在私分问题扶贫补助化肥追回,不能追回的,折合成现金,追回后重新发放。由杨家圪台镇纪委负责,对新舍科村支部书记、村委会主任、监委会主任及应托、芦家河两个村民小组组长依据相关规定,进行问责。


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